新闻稿

为社福界提供支援 善用科技提升服务素质
《院舍在疫情期间应用科技方案》调查
「善用乐龄科技提升照顾–疫后发展方向」论坛


【新闻稿2022年11月4日】由香港特别行政区政府与香港社会服务联会(社联)合办,香港科技园公司协办的第六届「乐龄科技博览暨高峰会」(GIES)今日在香港会议展览中心会场内举办「善用乐龄科技提升照顾–疫后发展方向」论坛,云集政界、社福界、医学界与科技界领袖,探讨疫情下乐龄科技的应用和支援,前瞻未来发展方向,把握新常态下创科发展的机遇。

论坛由社联行政总裁蔡海伟先生主持,嘉宾包括香港特别行政区政府劳工及褔利局局长孙玉菡先生、安老事务委员会主席李国栋医生、香港科技园公司主席查毅超博士、香港赛马会慈善及社区事务执行总监梁卓伟博士,以及立法会科技创新界议员邱达根先生。

同时,社联在论坛上发布《院舍在疫情期间应用科技方案》问卷调查第一阶段结果分析。是次调查集中就安老及残疾人士院舍由第五波疫情至9月底(2022年1月1日至9月30日)期间,使用乐龄科技及资讯科技的情况。调查于2022年10月10日至26日进行,共有134间津助及自负盈亏的院舍参与,其中69间为安老院舍,65间为残疾人士院舍。受访院舍合共营运12,895个宿位,安老院舍约占七成,其余三成属残疾人士院舍宿位。

调查发现,受访安老及残疾人士院舍应用科技较多的服务范畴为「物理治疗、职业治疗」(52.2%)及「药物管理」(53.7%)。较少应用科技的服务范畴为「感染控制」(20.9%)及「营养及饮食」(14.9%)。分别有约七成受访院舍均表示考虑将来在「感染控制」及「应对营养及饮食」范畴上加以使用科技。

整体而言,受访院舍表示应用科技的主因包括「改善现有服务」(98.5%)、「更新老化/过时系统」(94.1%)及「应对疫情衍生的服务需要」(91.1%)。然而,只有约四成院舍(40.3%)表示有指定人力负责规划科技应用以协助服务的提供。大部份受访院舍皆表示,在「人力培训及安排」(97.1%)及「了解市场的乐龄科技产品/技术/服务」(96.3%)方面最需要支援。

展望未来跨院舍合作,高达四分三受访院舍(75.4%)指有兴趣设立服务数据分享及分析协作计划,以了解服务使用者需要及趋势。近八成七受访院舍(86.6%)有兴趣设立科技发展平台,以提升院舍的科技应用及开发新系统。在执行上,院舍对「私隐资料」(85.8%)及「数据保安」(82.1%)方面较为关注。

社联行政总裁蔡海伟先生总结时表示,调查结果反映院舍在不同服务范畴方面正尝试应用科技,并期望在未来更广泛地应用,尤其是经历过严竣疫情后,善用创新科技已成为应对疫后新常态的关键之一。为了支援院舍更好地应用科技,建议进一步收集院舍的需求清单,寻求提升软硬件的方案,包括协助业界连结不同公司认识和试用科技产品与技术;为院舍提供人力培训,装备员工应用乐龄科技的能力;并促进跨院舍合作,透过建立跨院舍科技平台,分享数据,促进交流,从而提供更优质的服务,提升长者及残疾人士的健康和生活质素。


下载新闻稿、调查简报、论坛相片


「乐龄科技博览暨高峰会」(GIES)

由香港社会服务联会(社联)和香港特别行政区政府联合主办,香港科技园公司协办,为全港最大型的乐龄科技公众教育活动。自2017年举办至今,得到各界的大力支持和关注,让市民大众近距离接触及认识乐龄科技产品与方案,亦有助推动本地安老及复康服务业积极应用有关科技,促成不少相关服务及计划。同时,活动为各持份者提供一个参与、对话和协作的平台,促进乐龄科技普及应用,推动完善的政策及本地社会服务发展,以应对人口高龄化及残疾人士复康需要的挑战。 (网站:https://gies.hk


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